TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Em respeito ao código do consumidor em vigor no Brasil, a Biju da Frida trocará qualquer produto que tenha chegado em sua casa com defeito de fabricação dentro do prazo de 7 dias. O comprador terá 07 (sete) dias corridos a contar da entrega da mercadoria para manifestar-se sobre defeito, após este prazo a venda e compra do(s) produto(s) estará validada para todos os efeitos de direito. Recuse a entrega de mercadorias, caso a embalagem esteja violada.

A entrega do(s) produto(s) será confirmada pelo recibo de entrega assinado pelo próprio comprador/destinatário, ou por quem seja presumível seu representante legal no endereço de entrega. O comprador poderá livremente optar por desfazer a compra efetuada no prazo de 7 dias corridos conforme o codigo do consumidor desde que juntamente com a devolução da mercadoria envie e-mail para contato@bijudafrida.com.br explicitando os motivos da devolução, seu nome e número do pedido em horário comercial (8:00 às 18:00). Não realizamos troca de produtos ou estorno parcial, somente cancelamento do pedido Integral.

Para retornar mercadorias, utilize sempre a embalagem original, incluindo TODOS os produtos integral do seu pedido, sendo assim TODOS os produtos do seu pedido deverão retornar para Biju da Frida. Será realizado a conferência de todos os produtos para constatar o perfeito estado de conservação das peças.

Após concluído todas as ressalvas, será feito o estorno ou crédito do valor total da compra.

Em caso de desistência no Ato da Compra (após pagamento aprovado), tem o prazo de 24 horas para enviar um e-mail para contato@bijudafrida.com.br, informando o número do pedido e o motivo da desistência. Se após 24 horas não for enviado o e-mail com as informações, o pedido será despachado.

Por se tratar de Bijuterias, não há Garantia das Peças ( Linha Econômica e Linha Premium)

 

Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente pela www.bijudafrida.com.br objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.

 

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas pela www.bijudafrida.com.br a terceiros sob nenhuma hipótese.

 

A Biju da Frida, se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site. 

 

Tais análises poderão, a exclusivo critério da www.bijudafrida.com.br ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.   

 

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